01Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые оператором — [наименование: ООО/ИП «РУСПОДЪЁМ», ИНН ____, ОГРН ____] (далее — «Оператор»).
Оператор ставит соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, в качестве важнейших целей. Используя сайт kran-balka-zavod.ru и отправляя заявки через формы, пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой.
02Какие данные мы собираем
Оператор обрабатывает персональные данные, которые пользователь предоставляет добровольно при заполнении форм на сайте (заявка на ТКП, обратная связь):
- имя / контактное лицо;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- наименование организации;
- город и регион поставки;
- параметры оборудования и текст обращения;
- файлы, прикреплённые пользователем (опросный лист, чертёж, ТЗ).
Также автоматически могут собираться обезличенные данные о посещениях с помощью сервисов веб-аналитики (cookie, IP-адрес, данные браузера) — см. раздел 6.
03Цели обработки
Персональные данные обрабатываются исключительно для:
- обработки заявок и подготовки технико-коммерческих предложений (ТКП);
- связи с пользователем по его обращению, в том числе для уточнения параметров оборудования;
- заключения и исполнения договоров поставки, монтажа и сервиса;
- информирования о статусе заявки и сопутствующих услугах;
- выполнения требований законодательства РФ.
04Правовые основания обработки
Правовым основанием обработки является согласие субъекта персональных данных, выраженное путём проставления отметки в соответствующем поле формы перед её отправкой, а также договоры, заключаемые между Оператором и субъектом, и нормы действующего законодательства РФ.
05Условия обработки и передача третьим лицам
Оператор не раскрывает и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством, либо когда это необходимо для исполнения обращения пользователя — например, передача заводу-изготовителю или транспортной/монтажной организации для подготовки предложения и поставки. Такая передача осуществляется на условиях конфиденциальности.
Обработка данных может осуществляться с использованием средств автоматизации (CRM, сервисы приёма форм, почтовые сервисы) и без них.
06Файлы cookie и аналитика
Сайт может использовать файлы cookie и системы веб-аналитики (например, Яндекс Метрика) для сбора обезличенной статистики посещений и улучшения работы сайта. Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера; это может повлиять на работу отдельных функций сайта.
07Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели или незаконно получены;
- отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
Для реализации своих прав субъект направляет обращение на контактный адрес Оператора, указанный в разделе 9.
08Сроки и безопасность хранения
Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо до отзыва согласия субъектом. По достижении целей или при отзыве согласия данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законом.
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, включая проверку прикрепляемых файлов и ограничение доступа к данным.
09Контакты оператора
По всем вопросам обработки персональных данных обращайтесь к Оператору:
- Наименование: [ООО/ИП «РУСПОДЪЁМ»]
- ИНН / ОГРН: [____ / ____]
- Юридический адрес: [адрes]
- E-mail: zakaz@kran-balka-zavod.ru
- Телефон: 8 (800) 000-00-00 [указать реальный]
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на странице kran-balka-zavod.ru/policy/.